Ein flexibles und konfigurierbares CRM-System, dank dem Geschäftsanforderungen umfassend umgesetzt werden können. Es wird sowohl von großen, mittleren als auch kleinen Unternehmen verwendet. Sales Cloud bietet Daten und Informationen für Ihre Kunden und erstellt eine transparente 360-Grad-Ansicht. Mit dieser Lösung können Sie das Geschäft im Vertriebsbereich verbessern und sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen und vor allem Ihren Kunden einen angemessenen und noch besseren Service bieten. Der Mitarbeiter, der den zukünftigen Kunden bedient, kann in der Anwendung alle Schritte sehen, die zur Durchführung der Konvertierung ausgeführt werden müssen. Nach erfolgreicher Qualifizierung kann der Lead sofort in die Kunden- und Verkaufschance, die Opportunity genannt wird, umgewandelt werden. Der Konvertierungsmechanismus ermöglicht eine sehr einfache Berichterstattung über die Effektivität von Kundenkonvertierungen und zeigt den Gesamtzustand des Verkaufsteams. Bei einem komplizierteren Verkaufsmodell kann die Plattform um das CPQ-Produkt (Configure Price Quote) erweitert werden, das umfangreiche Module im Bereich Produktkonfiguration, Preislisten und Rechnungserstellung enthält.