Salesforce

Salesforce ist ein weltweit führendes CRM-System, d. h. eine Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement. Es handelt sich um eine Cloud-Lösung, mit der der Benutzer jederzeit und von überall auf der Welt auf das System zugreifen können. Die Möglichkeiten der Technologie sind praktisch unbegrenzt.

Trends in der IT-Branche zeigen, dass Cloud-Lösungen, die das Erstellen von Systemen auf der Basis bearbeitbarer Komponenten ermöglichen, die Zukunft auf dem Markt sind. Im Rahmen unserer Dienste bieten wir die Implementierung von Salesforce-Produkten sowie deren Support, Wartung und Entwicklung an. Wir haben Erfahrung in der Umsetzung internationaler Projekte. Das Portfolio unserer Kunden umfasst Unternehmen aus Polen sowie der Schweiz, den Britischen Inseln, den USA, Deutschland, Südafrika, Italien, Finnland, den Niederlanden, Rumänien und Dänemark.

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  • Sales Cloud

  • Pardot

  • Marketing Cloud

  • Service Cloud

  • Community Cloud

Testing

Wir führen Qualitätssicherungs- und Qualitätskontrolltests durch. Wir finden Fehler und lassen unsere Kunden dem Qualitätsniveau der implementierten IT-Lösungen vertrauen. Die Arbeit unserer Tester trägt nicht nur zur ordnungsgemäßen Funktion der Produkte, sondern auch zur Ergonomie und Bequemlichkeit der Verwendung der Systeme bei. Unser Angebot umfasst die Erstellung und Implementierung von Qualitätsstandards für die Software und Dokumentation. Wir beschäftigen uns mit Testszenarien, wir führen sowohl automatische als auch manuelle Tests durch. Wir überprüfen umfassend die Systeme unserer Kunden.

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  • Quality Assurance

  • Quality Control

Business Intelligence

Business Intelligence (BI) ist eine Reihe von IT-Lösungen, die das Treffen der besten Entscheidungen in Organisationen unterstützen. Die Umsetzung von BI ermöglicht unter anderem Verbesserung der Kontrolle über Geschäftsprozesse, Verbesserung der Effizienz von Marketingaktivitäten und Kundenbindung, Senkung der Kosten für Produktlagerung und -vertrieb sowie Verbesserung der Funktionsweise vieler anderer Geschäftsbereiche. Organisationen und Unternehmen aus verschiedenen Wirtschaftsbereichen sind unsere Kunden, einschließlich Finanzen, Verkehr, Handel, Bildung, Medizin und Gesundheitswesen.

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  • Machine Learning

  • Data Integration

  • Data Analysis

  • Data Quality

  • Data Warehouse

  • BI Reporting

  • Big Data

System Development

Wir entwerfen und bauen maßgeschneiderte IT-Systeme. Unsere Erfahrung ermöglicht es uns, den Kunden bei der Auswahl der besten Lösungen zu unterstützen. Wir übernehmen von Anfang bis Ende die Verantwortung für das gesamte Projekt. Dank dessen hat der Kunde die Garantie, dass das erstellte System eine kohärente und funktionale Lösung ist. Eines unserer proprietären Systeme, das auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, ist die Zentrale Kundendatenbank – eine umfassende Plattform für das Datenmanagement.

  • Planing

  • Analysis

  • Design

  • Implementation

  • Testing

  • Maintenance

Mobile Apps

Wir erstellen Anwendungen für die drei beliebtesten mobilen Plattformen: Android, iOS und Windows Phone. Unsere mobilen Technologien richten sich an Unternehmer und Verbraucher. Ihre Aufgabe besteht darin, den Zugang zu Daten und Informationen in transparenter Form zu ermöglichen. Wir haben Erfahrung in der Verwendung von Tools wie Xamarin, die die Kompatibilität mit verschiedenen Plattformen und den plattformübergreifenden Zugriff in verschiedenen Umgebungen und Geräten gewährleisten. Wir erstellen auch native Anwendungen und solche, die das React Native-Framework verwenden. Wir entwerfen intuitive Benutzeroberflächen. Dank unserer Anwendungen sind Daten immer und überall verfügbar.

  • Android

  • iOS

  • Windows Phone

IT Recruitment

Wir haben langjährige Erfahrung in der Personalbeschaffung im IT-Bereich für polnische und internationale Unternehmen. Unsere starke Personalabteilung, die aus 20 professionellen Personalvermittlern besteht, ist auf die Rekrutierung von Kandidaten für Entwicklungspositionen spezialisiert, einschließlich der direkten Suchmethode, führt Verhaltensinterviews durch und bereitet relevante Empfehlungen vor. Eine effiziente und professionelle Auswahl auf der Grundlage einer genauen Bestimmung des Kompetenzprofils und der Verwendung der effektivsten Tools garantiert den Einsatz erstklassiger IT-Spezialisten. Wir nutzen effektiv das Potenzial von Universitäten und fördern den verantwortungsvollen Aufbau von Humanressourcen im Unternehmen und verstärken die Zusammenarbeit mit lokalen Regierungen, die die Expansion unseres Unternehmens auf lokalen Märkten unterstützen. Indem Sie uns mit dem Rekrutierungsprozess beauftragen, erhalten Sie Zugang zu Expertenwissen auf dem Markt, einzigartigem Know-how, das wir in den letzten Jahren entwickelt haben, und zu einer umfangreichen Datenbank von Kandidaten.

  • Research

  • Interview

  • Assessment

Products

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, auf fertige Lösungen zurückzugreifen, die sie in ihrer laufenden Geschäftstätigkeit erfolgreich einsetzen können. Unternehmen aus der Versicherungs-, Automobil-, Finanz-, Telekommunikations-, Speditions- und Werbebranche werden von der Einführung des zentralen Kundendatenbanksystems profitieren. Sie ermöglicht Daten aus verschiedenen Datenbanken im Unternehmen zu sammeln und zu identifizieren, so dass die höchste Qualität gewährleistet ist. Ferner verfügt sie über eine intuitive Benutzeroberfläche, auf der Sie Kundendaten untersuchen und verwalten können. Der Einsatz von CBK gewährleistet eine Optimierung der IT-Kosten, Verbesserung der Sicherheitsprozesse und den Zugang zu Schlüsselinformationen im Unternehmen. Die ideale Lösung für die medizinische Industrie ist dagegen Aegris – eine spezielle Anwendung zur Unterstützung klinischer Studien. Sie ermöglicht ständigen Zugriff auf Patientendaten, Besuchsplanung, Aufgabenverwaltung und Berichtserstellung. Von Relevanz ist, dass die Anwendung die Sicherheit personenbezogener Daten sowohl bei der Eingabe und Übertragung als auch bei der Speicherung auf Servern unter der Kontrolle von Britenet gewährleistet.

  • CBK

  • Aegris

  • Avenir

System support and maintenance

Wir bieten die Möglichkeit der ständigen Überwachung von Systemdiensten und -prozessen sowie der Fehlererkennung. Wir verwenden moderne Tools, um Funktionsfehler und -fehler zu melden und zu behandeln. Wir bieten verschiedene Kooperationsmodelle an, auch rund um die Uhr. Wir erweitern bestehende Systeme um neue Funktionen. Wir reparieren Fehler und Ausfälle und beantworten Fragen. Wenn dies die Erwartungen des Kunden sind, überwachen wir auch laufend den korrekten Betrieb des Systems, führen administrative Aufgaben durch und organisieren alle Projektrückstände.

  • Support

  • Maintenance

UX

Die Benutzererfahrung (eng. user experience) (UX) ist alles, was wir im Kontakt mit dem System erleben. Dank der gut konzipierten UX sind die den Benutzern angebotenen Lösungen besser auf ihre Bedürfnisse abgestimmt. Die Gestaltung der Benutzererfahrung ist ein Weg zur:- Optimierung des Einkaufsweges- Gewinnung von Vorteilen gegenüber Konkurrenzportalen- Steigerung der Verkaufsumsätze- Verbesserung der Arbeitseffizienz im System- Erhöhung der Kundenzufriedenheit- Optimierung der Produktherstellungskosten durch Arbeit an Mockups (Vorführmodellen)- Kombination von Geschäftsanforderungen mit Benutzeranforderungen

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  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

  • Design von Grund auf

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