Name des Projekts

Ein effizienteres System für den Datenfluss

Branche

werbung

Kunde

Unser Kunde ist ein Unternehmen, das die Connectivity Suite für die Werbebranche bereitstellt und Tools für die Zusammenarbeit, das Management digitaler Ressourcen, ein globales Vertriebsnetz und leistungsstarke Analysen kombiniert, um intelligentere, kollaborative Flüsse von Werbeinformationen bereitzustellen. Derzeit nutzen über 100.000 Unternehmen die von unser Kunde bereitgestellten Lösungen.

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Herausforderungen

Entwicklung neuer Versionen von Modulen, die die Arbeit der DAM-Plattform im Bereich des Versendens von E-Mails, der Abwicklung des Flusses und der Genehmigung der bereitgestellten Inhalte unterstützen. Unabhängigkeit neuer Module von externen Bibliotheken bei gleichzeitiger Leistungssteigerung. Entwicklung von Support-Systemen, die im Fehlerfall vor Datenverlust schützen.

Lösung

Implementierung der neuen Version von DAM-Unterstützungssystemen im Rahmen der Unterstützung des Inhaltsgenehmigungsflusses und des vollständigen Dienstes beim Versenden von E-Mails. Verbesserungen an der Desktop-Anwendung (Legacy Code Framework 2.5), die die Installation mehrerer Versionen auf einem physischen Computer ermöglichen.

Ergebnisse

Neue Module haben die Systemleistung erheblich verbessert. So können sie mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen und gleichzeitig die Dauer der Bearbeitung einzelner Aufgaben erheblich verkürzen. Die Verwendung neuer Lösungen ermöglicht eine einfachere Implementierung neuer Versionen bei gleichzeitiger Wahrung der Unabhängigkeit von anderen Komponenten.

Verkürzung der Zeit für die Bearbeitung von Kundenanfragen

Wir haben den Prozess zur Bearbeitung von Kundenanfragen auf der Salesforce-Plattform implementiert und die Datenmigration durchgeführt. Die vorbereitete Lösung automatisierte die...

SalesforceService Cloud
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Beschleunigung der Bearbeitung von Kundenanfragen

Wir haben ein zentrales System zur Verwaltung von Kundenanfragen auf der Grundlage der Service-Cloud-Plattform geschaffen. Die Lösung hat die Kommunikation erheblich verbessert und...

Salesforce CommunitiesService Cloud
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Neue Plattform für Immobilienverwaltung

In nur 3 Wochen recherchierten wir die Bedürfnisse der Nutzer, bezogen die Interessenvertreter auf Kundenseite mit ein, erstellten ein funktionales Design und kodierten einen Teil...

CSSDesign ThinkingFigma
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  • Verkürzung der Zeit für die Bearbeitung von Kundenanfragen

    Wir haben den Prozess zur Bearbeitung von Kundenanfragen auf der Salesforce-Plattform implementiert und die Datenmigration durchgeführt. Die vorbereitete Lösung automatisierte die...

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